Conjunto de signos distintivos —nombre, logotipo, símbolo, diseño— que identifican y diferencian los productos o servicios de una empresa frente a los de la competencia. Es un activo intangible que contribuye al posicionamiento comercial.
Fuente:
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Dirección de marketing. 15.ª ed. Pearson.